Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1: Anwendungsgebiete und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen auf der Website platziert www.serveur-occasion.com. Die Tatsache, dass wir einen Auftrag von Seiten des Käufers, die volle und bedingungslose Akzeptanz zu unseren Verkaufsbedingungen platzieren.
vorherrschen gegen unsere Verkaufs- keine besondere Bedingung kann, mit Ausnahme von uns formale Annahme geschrieben.
Die Tatsache, dass wir nicht prévalions jederzeit auch immer, irgendeines dieser Bedingungen und Konditionen, kann als Verzicht auf die Vorteile zu nehmen später einer dieser Bedingungen ausgelegt werden.
SERVEUR-OCCASION.COM behält sich das Recht vor, jederzeit diese Bedingungen und Konditionen anzupassen oder zu modifizieren. Wenn geändert, wird es am Tag der Bestellung die allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft zu jeder Bestellung angewendet werden.
Artikel 2: Verfügbarkeit von Produkten
Unsere Produktangebote und Preise sind gültig, bis sie auf der Seite sichtbar sind, innerhalb der Grenzen der verfügbaren Bestände und außer Zwischenverkauf.
Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit (oder) Produkt (e) Befehl (e). Im Falle der Nichtverfügbarkeit, werden wir innerhalb von 3 Tagen nach der Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich, die bestellte Ware zu liefern oder ein ähnliches Produkt zu einem ähnlichen Preis anbieten zu können, oder Sie bezahlen, indem die Menge prüfen des Produktes.
Wenn nicht am Lager auf eines der Produkte Ihrer Bestellung:
Wir stellen fest, die E-Mail und mit Ihrer Erlaubnis werden wir den Rest Ihrer Bestellung versandt.
Artikel 3: Validierung Kontrollen und elektronische Signatur (Gesetz vom 13. März 2000 über die elektronische Signatur)
Jede Bestellung durch den Verbraucher unterzeichnet "Klick" ist eine unwiderrufliche Annahme, die nur in diesen Bedingungen innerhalb der Grenzen in Frage gestellt werden kann. Der "Klick" im Zusammenhang mit der Authentifizierung und Nachweisbarkeit und Schutz der Integrität von Nachrichten ist eine elektronische Signatur. Diese elektronische Unterschrift hat einen Wert zwischen den Parteien als eigenhändige Unterschrift.
Bestellungen, deren Zahlungen außer durch eine Online-Zahlung sind nicht verbindlich, es sei denn die Bestellung durch unser Unternehmen und die Summe der Auftragsannahme.
Artikel 4: Preis
SERVEUR-OCCASION.COM behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, sondern hat sich verpflichtet, die aktuellen Sätze anwenden, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt wurden.
Artikel 5: Zahlung und Sicherheit
Zahlungsbedingungen
Sie können die Zahlung zu leisten:
per Kreditkarte:
Die Zahlung erfolgt auf dem Server der Bank sichern unsere Partner Dies bedeutet, dass keine Bankdaten über Sie über die Website übertragen wird SERVEUR-OCCASION.COM. Zahlung per Kreditkarte ist vollkommen sicher; Ihre Bestellung wird mit der Annahme der Zahlung durch die Bank aufgezeichnet und bestätigt werden.
per Scheck:
Ihre Bestellung wird für 7 Tage reserviert. Nach Ablauf dieses Zeitraums ohne Ihre Scheck storniert werden.
Die Bestellung wird nach Eingang des Schecks bearbeitet werden und nach der Validierung.
Pa Paypal
Ihre Bestellung wird bald versendet, wenn das PayPal-System bestätigt, dass Ihre Zahlung registriert wurde.
Mit Kreditkarte per Telefon
Ihre Bestellung wird bald versendet, wenn die Regelung durch Telefon auf unsere Zahlungsterminal mit Kreditkarte gemacht worden
Vorbehaltsklausel
Die Produkte bleiben im Eigentum von SERVEUR-OCCASION.COM bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch SERVEUR-OCCASION.COM.
Zahlungsverzug
SERVEUR-OCCASION.COM behält sich das Recht, die Lieferung zu verweigern oder einen Auftrag von einem Verbraucher zu liefern, die nicht in vollem Umfang oder einer früheren Bestellung oder mit denen eine Zahlung Streit wird bezahlt Verwaltung.
Artikel 6: Lieferung und Lieferung in Frankreich
6.1 - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Überblick
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert Sie während des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt. Versandkosten werden nach dem Gewicht der bestellten Produkte und das Ziel direkt von serveur-occasion.com berechnet.
Die Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können keinen Anlass geben, seitens des Käufers oder die Stornierung der Bestellung noch eine Schadensbegrenzung - Zinsen im Falle einer Verspätung aufgrund irgend Veranstaltung.
Die Bestellung wird spätestens innerhalb von 15 Arbeitstagen nach dem Zeitpunkt ausgeführt, wenn der Kundenauftrag endgültig bestätigt wurde (empfangene Zahlungsmittel und Auftragsüberprüfungsverfahren durchgeführt).
6.2 - Lieferzeiten
Alle angekündigten Zeiten sind in Arbeitstagen berechnet.
Die angegebenen Zeiten sind Durchschnittszeiten und entsprechen dem Zeitpunkt der Behandlung, Aufbereitung und Lieferung Ihrer Bestellung (Ausgangslager). Sie laufen von der Bestätigung der Bestellung.
Zu diesem Zeitpunkt, fügen Sie die Lieferung Träger TNT oder Geodis.
Eine Überschreitung der Lieferzeit in einer Stornierung der Bestellung führen kann, sobald der Auftrag nicht von unserem Lager versendet wird dies zu tun, einfach an unseren Kundenservice. Wir werden innerhalb von 30 Tagen per Scheck zurückerstattet.
6.3 - Lieferung
Das bestellte Produkt wird von der Post Schaltung oder einem unabhängigen Förderer geliefert, je nach Produkt bestellt und SERVEUR-OCCASION.COM exklusive Initiative, an die Adresse auf dem Bestellformular. Die Wahl der Versandmethode richtet sich nach dem Gewicht, Volumen und Wert der Einzelteile.
Lieferung Lieferung
Sie müssen die Übereinstimmung der zum Zeitpunkt der Lieferung gelieferte Ware überprüfen und vor der Fluggesellschaft Lieferung unterzeichnet.
Sie müssen angeben, auf dem Lieferschein und Form handgeschriebener durch Ihre Unterschrift begleitet behält Anomalie bezüglich der Lieferung (Produkt beschädigt). Diese Überprüfung wird seit dem Käufer als gemacht betrachtet, oder eine Person, die von ihr beauftragten unterzeichnete den Lieferschein.
Sie werden auch die Fragen per E-Mail melden müssen und Ihre Reservierung nicht ab Erhalt der Ware später als 3 Arbeitstage mit dem Träger zu bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens an:
SERVEUR-OCCASION.COM
347 Rural Weg Lacrouts
40990 Saint Paul Les Dax
Wenn die Produkte zu uns zurückgeschickt werden müssen, müssen sie auf eine Anfrage RMA unterliegen (siehe Artikel 9):
innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung für einen Rückzug. Etwaige Ansprüche nach diesem Termin gemacht werden nicht akzeptiert
nach Kunden Demonstration und Überprüfung der versteckten Mangel
Bei Rücktritt oder wenn Sie nicht eine gute Referenz, die Rückkehr des Produktes wird akzeptiert für Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anmerkung) erhalten haben.
Wenn der Zeitpunkt der Lieferung ist die Originalverpackung beschädigt, aufgerissen, müssen Sie den Zustand der Objekte überprüfen. Wenn sie beschädigt wurden, müssen Sie das Paket ablehnen und eine Reserve auf dem Lieferschein (Paket abgelehnt, weil nicht geöffnet oder beschädigt).
Artikel 7: Aufgaben
SERVEUR-OCCASION.COM haftet nicht für Vertragsbruch stattfinden wird, durch das Auftreten eines Ereignisses höherer Gewalt und insbesondere im Fall der vollständigen oder teilweisen Streik der Postdienste, Carrier und Katastrophen verursacht von Überschwemmungen oder Brände. In Bezug auf Produkte, um die geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden gekauft, SERVEUR-OCCASION.COM nicht, weil dieser für alle Schäden, Betriebsunterbrechung, entgangenen Gewinn, Schäden oder Kosten, die entstehen könnten.
Die Auswahl und Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung sind unter der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unfähigkeit, solche Produkte zu verwenden, aufgrund der Inkompatibilität der Ausrüstung Anstieg auf eine Entschädigung, Erstattung oder in Frage zu stellen, die Verantwortung von SERVEUR-OCCASION.COM, außer im Falle eines geben kann verdeckter Mangel gefunden, Nichtkonformität, Defekt oder das Widerrufsrecht nach Artikel 8 im Falle eines Defekts ins Auge gefasst ausüben, haben Sie die Wahl zwischen der Bestellung annullieren oder das Produkt gegen einen Preisverfall zu halten.
Im Falle der Nicht Abgabe einer Bestellung oder einen Teil Ihrer Bestellung Sie zu sechs Monaten (ab dem Datum der Abreise aus unserem Lager), Ihnen zu zeigen. Nach Ablauf dieser Frist werden wir den Anspruch nicht akzeptieren.
Artikel 8: Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.121-20 und im Anschluss des Verbrauchers Consumer-Code hat eine Frist von 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung seiner Bestellung ein Element zurückzukehren ihn nicht passen und stellen die Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Strafe, mit Ausnahme für die Rückkehr Versandkosten.
Sie haben, bevor Sie Ihr Produkt zurückgeben, entsorgen Sie Ihre Waren Reparaturnummer: Nein RMA (siehe Ziffer 9, Rückkehrprozess). Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, in ihrer unbeschädigten Originalverpackung. Es muss mit allem Zubehör (Notizen, Schnüre, Fernbedienungen, Garantien, etc ...) begleitet werden.
Andernfalls werden Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, und das Produkt wird auf Ihre Kosten zurückgeschickt werden.
Rücksendekosten für den Rückzug
zurück im Falle des Rücktritts Gebühren bleiben die Kunden. Um die Pakete verfolgen, danke wählen, um Ihre Rückkehr colissimo oder durch einen geeigneten Träger bezogen auf das Gewicht und Volumen zu machen.
Rückzahlungsbedingungen
Nach Erhalt und die Annahme der Rücksendung. Wir werden innerhalb von 30 Tagen per Scheck zurückerstattet.
Artikel 9: Rückgaberecht
9.1 - Rückgabeverfahren
Eine Anmeldung kann per Fax an 05.58.35.48.13 oder E-Mail an rma@serveur-occasion.com die direkt werden. Achten Sie darauf, eine klare Beschreibung des Problems die Seriennummer oder der Ausrüstung und seinen Namen gegenüber, zu erklären, alle Ihre Daten (Firmen, wenn das Gerät besitzt) und legen Sie Ihren Kaufbeleg fehlerhafte Produkt. Senden Sie das Produkt mit AR empfohlen oder colissimo wie durch SERVEUR-OCCASION.COM angezeigt, sobald Sie die RMA-Nummer erhalten haben. Verpacken Sie das Produkt (vorzugsweise in der Originalverpackung) und versenden sie im Voraus bezahlt. SERVEUR-OCCASION.COM haftet nicht für Schäden während des Transports verantwortlich. Anmeldung und RMA-Nummer gut lesbar auf der Verpackung zurückgegeben
Sie haben über einen Zeitraum von:
7 Tage im Falle des Rücktritts vom Eingang Ihres Pakets ein Fax oder eine E-Mail zu erklären, Ihren Wunsch zu senden Sie das Produkt in der Originalverpackung und in gutem Zustand (Kunststoff-Verpackungen für DVDs) zurückzukehren.
7 Tage die Nichteinhaltung des Produkts zu melden.
Nach Erhalt der Vereinbarung, haben Sie 15 Tage, um das Produkt zurück. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Rückkehr abgelehnt werden.
9.2 - Rückkehr Kosten
Alle Rückholverschiffenkosten sind die Kunden. Keine Erstattung kann vom Client angefordert werden.
Artikel 10: Gewährleistung, Versicherung und Service für neue Ausrüstung
Wenn Sie neue Ausrüstung gekauft, hat es eine Garantie. für die Garantie der Produkte zu qualifizieren sie die Kaufrechnung des Produkts zu halten ist zwingend notwendig.
Die Herstellergarantie ist in der Regel ein Jahr. Abhängig von der Marke, kann es ein Jahr auf Teile und / oder Arbeit sein. Im Falle des Scheiterns bei der ersten Garantiezeit, werden die Reparaturen vom nationalen Netz von Zentren, Bahnhöfen oder technischen vom Hersteller zugelassene Agenturen kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
Der Auftraggeber verbietet interne technische Arbeiten am Gerät möglicherweise dazu führen, diese Klausel gilt insbesondere für Dritte, wurde er vom Kunden beauftragt.
Die Interventionen im Rahmen der Garantie wird die Wirkung der sich über die Länge nicht haben davon
Regeln für die Anwendung der Garantie des Herstellers
Bei der Entdeckung des Fehlers an neuem Material, müssen Sie den Kundendienst Marke des betreffenden Produkts. Es ist wichtig, dass Sie im besten Fall das Problem mit Ihrem Produkt beschreiben.
Beachten Sie, dass Versandkosten von Ihnen übernommen, uns Ihre Produkt in Ihrer Verantwortung.
ACHTUNG! : Nur Produkte mit einem bewährten Versagen rechtfertigen werden akzeptiert.
- Schäden und Störungen durch normalen Verschleiß oder durch externe Unfall (falsche Installation, fehlerhafte Wartung oder artfremde Nutzung ...) oder durch einen technischen Eingriff eines Dritten sind von der Garantie ausgeschlossen.
- Jedes Material physikalisch beschädigt wird, ist nicht mehr unter Garantie (gestreifte Motherboards, Prozessoren gegrillt oder beschädigt, gebrochene Fans ...)
Wir können unter keinen Umständen für den Verlust oder die Veränderung oder derzeitigen Programme auf magnetischen Medien oder jede andere Art von Backup-System verantwortlich sein, wenn technische Eingriffe, die Produkte im Rahmen der Garantie sind oder dass sind sie nicht. Es sei daran erinnert, dass es in der alleinigen Verantwortung des Käufers ist die regelmäßige Sicherung von Programmen und Daten zu machen. In ähnlicher Weise gilt die Garantie nicht, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen uns nicht aktuell ist, und dass, was auch immer die Ursache ist.
Die Bearbeitung Ihrer Rückkehr
Sobald Ihr Produkt repariert, wird es weitergeleitet.
Wenn Ihr dachte Produkt nicht reparabel oder wegen einer abgelehnten Zitat ist (wenn eine Reparatur zu teuer ist im Vergleich zu dem Preis), die verfügbaren Vorräte, die identische oder äquivalente Funktionen werden angeboten .
Implizite Garantie
Gemäß Artikel 1641 ff BGB, erhalten Sie auch die rechtliche Garantie gegen versteckte Mängel. Nur Produkte, einen versteckten Mangel in diesem Boden gefunden zu rechtfertigen werden wiederkommen.
Laut diesem Artikel erklärt der Kunde, dass das Produkt von einem latenten Mangel leidet sie unter Beweis stellen müssen. So Know-how muss auf Wunsch des Kunden werden mit einem Experten, dass dieser latenten Mangel bescheinigt beauftragt.
Wenn das Know-how bestätigt, dass es in der Tat um einen versteckten Mangel, das authentische Dokument muss so schnell wie möglich an unseren Kundendienst gesendet werden. Eine Quittung, eine Rückkehr Vertragsnummer und das Verfahren für die Rücksendung werden von unserem Kundenservice zur Verfügung gestellt werden. Die Kosten für Ihr Produkt auf unsere Kosten zurück. Die Annahme Ihrer Rückkehr wird nach den versteckten Mangel von uns zu finden. Sobald Ihre Rückkehr von uns akzeptiert wird, wird Ihr Produkt, den Kaufpreis zurückerstattet.
Vorbehaltlich Fehler gefunden versteckten Kosten der Experten vom Kunden beschäftigt werden von uns bei Vorlage der Rechnung für diese Kosten erstattet.
Artikel 11: Gewährleistung, Versicherung und Service für neue Ausrüstung nicht
11.1 - Allgemeines
Wenn Sie gebrauchte Geräte erworben haben, hat es eine 3-Monats-Garantie auf Teile und Arbeit. für die Garantie der Produkte zu qualifizieren sie die Kaufrechnung des Produkts zu halten ist zwingend notwendig.
Die Garantiezeit beträgt 3 Monate * ab dem aktuellen Datum auf der Rechnung.
* Es sei denn, der Kunde hat eine erweiterte Garantie erworben haben. In diesem Fall siehe Absatz 11.2
Der Auftraggeber verbietet interne technische Arbeiten am Gerät möglicherweise dazu führen, diese Klausel gilt insbesondere für Dritte, wurde er vom Kunden beauftragt.
Die Interventionen im Rahmen der Garantie wird die Wirkung der sich über die Länge nicht haben davon
Regeln für die Anwendung der Garantie des Herstellers
Bei der Entdeckung des Fehlers von der verwendeten Ausrüstung, sollten Sie eine Warenrück Antrag stellen. Dieser Antrag muss direkt gemacht werden, indem Sie ein Fax an 05 58 35 48 13 oder per E-Mail rma@serveur-occasion.com senden. Achten Sie darauf, eine klare Beschreibung des Problems die Seriennummer oder der Ausrüstung und seinen Namen gegenüber, zu erklären, alle Ihre Daten (Firmen, wenn das Gerät besitzt) und legen Sie Ihren Kaufbeleg fehlerhafte Produkt. Senden Sie das Produkt mit AR empfohlen oder colissimo wie durch SERVEUR-OCCASION.COM angezeigt, sobald Sie die RMA-Nummer erhalten haben. Verpacken Sie das Produkt (vorzugsweise in der Originalverpackung) und versenden sie im Voraus bezahlt. SERVEUR-OCCASION.COM haftet nicht für Schäden während des Transports verantwortlich. Anmeldung und RMA-Nummer gut lesbar auf der Verpackung zurückgegeben.
Beachten Sie, dass Versandkosten von Ihnen übernommen, uns Ihre Produkt in Ihrer Verantwortung.
Nach Erhalt der Vereinbarung, haben Sie 15 Tage, um das Produkt zurück. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Rückkehr abgelehnt werden. Sie müssen eine neue Ware Rückholantrag auszuführen.
ACHTUNG! : Nur Produkte mit einem bewährten Versagen rechtfertigen werden akzeptiert.
- Schäden und Störungen durch normalen Verschleiß oder durch externe Unfall (falsche Installation, fehlerhafte Wartung oder artfremde Nutzung ...) oder durch einen technischen Eingriff eines Dritten sind von der Garantie ausgeschlossen.
- Jedes Material physikalisch beschädigt wird, ist nicht mehr unter Garantie (gestreifte Motherboards, Prozessoren gegrillt oder beschädigt, gebrochene Fans ...)
Wir können unter keinen Umständen für den Verlust oder die Veränderung dieser Programme auf magnetischen Medien oder jede andere Art von Backup-System während des Betriebs des Ausfalls oder technische Intervention verantwortlich, dass Produkte sind unter Garantie oder sie sind es nicht. Es sei daran erinnert, dass es in der alleinigen Verantwortung des Käufers ist die regelmäßige Sicherung von Programmen und Daten zu machen. In ähnlicher Weise gilt die Garantie nicht, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen uns nicht aktuell ist, und dass, was auch immer die Ursache ist.
Die Bearbeitung Ihrer Rückkehr
Sobald Ihr Produkt repariert, wird es weitergeleitet.
Wenn Ihr dachte Produkt nicht reparabel oder wegen einer abgelehnten Zitat ist (wenn eine Reparatur zu teuer ist im Vergleich zu dem Preis), die verfügbaren Vorräte, die identische oder äquivalente Funktionen werden angeboten .
Implizite Garantie
Gemäß Artikel 1641 ff BGB, erhalten Sie auch die rechtliche Garantie gegen versteckte Mängel. Nur Produkte, einen versteckten Mangel in diesem Boden gefunden zu rechtfertigen werden wiederkommen.
Laut diesem Artikel erklärt der Kunde, dass das Produkt von einem latenten Mangel leidet sie unter Beweis stellen müssen. So Know-how muss auf Wunsch des Kunden werden mit einem Experten, dass dieser latenten Mangel bescheinigt beauftragt.
Wenn das Know-how bestätigt, dass es in der Tat um einen versteckten Mangel, das authentische Dokument muss so schnell wie möglich an unseren Kundendienst gesendet werden. Eine Quittung, eine Rückkehr Vertragsnummer und das Verfahren für die Rücksendung werden von unserem Kundenservice zur Verfügung gestellt werden. Die Kosten für Ihr Produkt auf unsere Kosten zurück. Die Annahme Ihrer Rückkehr wird nach den versteckten Mangel von uns zu finden. Sobald Ihre Rückkehr von uns akzeptiert wird, wird Ihr Produkt, den Kaufpreis zurückerstattet.
Vorbehaltlich Fehler gefunden versteckten Kosten der Experten vom Kunden beschäftigt werden von uns bei Vorlage der Rechnung für diese Kosten erstattet.
11.2 1 Jahr Garantie-Erweiterung
Die Garantieverlängerung gilt nur für die verwendete Ausrüstung und verlängert die Garantie auf Teile und Arbeit für einen Gesamtzeitraum von 1 Jahr. 1 Jahr Garantie Bedingungen sind die gleichen, außer den 6 Monaten Dauer von 6 Monaten bis 1 Jahr.
Artikel 12 Fotografien - Technische Daten
Fotografien von Produkten und Spezifikationen sind Richtwerte und sind nicht verbindlich. Datenblätter können besonders unvollständig sein.
Artikel 13: Die Bestimmungen des Gesetzes "Computer und Freiheiten"
Alle zu SERVEUR-OCCASION.COM zur Verfügung gestellten Daten ist für Unternehmen gedacht SERVEUR-OCCASION.COM .Wir sind entschlossen, sie nie an Dritte weitergeben.
In jedem Moment, "Sie haben ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten (Art 34 des Gesetzes" Informatik und Freiheiten "vom 6. Januar 1978).
Rule 2
Here is the rule 2 content
Rule 3
Here is the rule 3 content